We offer a full refund during the first 7 calendar days from the activation date of your plan. If for any reason you're not satisfied, request your refund within this period and we'll process it, no questions asked.
Ofrecemos reembolso completo durante los primeros 7 días calendario desde la fecha de activación de tu plan. Si por cualquier motivo no estás satisfecho, solicita tu reembolso dentro de este período y lo procesamos sin condiciones.
How to Request a Refund
Cómo solicitar un reembolso
1
Contact usContáctanos Send an email to soporte@studioweb.solutions within 7 days of your plan activation.Envía un correo a soporte@studioweb.solutions dentro de los 7 días desde la activación.
2
Provide your detailsIndica tu solicitud Include the site name, your purchase email and the reason (optional).Incluye el nombre del sitio, el correo de compra y el motivo (opcional).
3
We process itLo procesamos We'll process your refund within 5–10 business days. Amount returned to your original payment method via Paddle.com.Procesamos tu reembolso en 5–10 días hábiles. El monto se devuelve al método de pago original a través de Paddle.com.
Automatic Renewals
Renovaciones automáticas
Subscriptions renew automatically each month. To avoid the next charge, cancel your subscription at least 24 hours before the renewal date. Renewal charges are not refundable unless there's a demonstrable technical error on our part.
Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes. Para evitar el cargo de renovación, cancela tu suscripción al menos 24 horas antes de la fecha de renovación. Los cargos de renovación no son reembolsables salvo error técnico demostrable de nuestra parte.
Non-Refundable Cases
Casos no elegibles
Requests made after 7 days from activation.
Solicitudes realizadas después de los 7 días desde la activación.
Renewal charges for periods already started (unless technical error).
Cargos de renovación de períodos ya iniciados (salvo error técnico).
Accounts suspended for Terms of Service violations.
Cuentas suspendidas por violación de los Términos de Servicio.
Already registered domains (domain cost is non-refundable once registered).
Dominios ya registrados (el costo no es reembolsable una vez registrado).
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Solicitudes de reembolso: soporte@studioweb.solutions